Om NRGi Elsalg A/S

NRGi Elsalg A/S (tidligere Forsyning A/S)

Er et datterselskab i NRGi-koncernen. NRGi Elsalg A/S er Danmarks 4. største forsyningspligt- og elhandelsselskab. Selskabet leverer el til ca. 200.000 private husstande og erhvervsvirksomheder, og leverede i 2008 ca. 1 mia. kwh el til selskabets kunder.

NRGi - et forbrugerejet energiselskab i kamp for miljøet
NRGi, der er et af de største energiselskaber i Danmark, blev dannet i 2000 gennem en fusion mellem de kommunale elselskaber i Århus, Ebeltoft og Grenaa samt energiselskabet ARKE. Vi er et andelsselskab, og andelshaverne er alle, der har en elmåler hos NRGi.

NRGi-koncernen vil være kundernes foretrukne energipartner, og vi vil gå forrest i kampen for at sikre energibesparelser og CO2-reduktioner. Alle selskabets aktiviteter relaterer til energi og bygger på værdierne innovation, dynamik og åbenhed.

"Altid til stede" anvendes som pay off i selskabets logo. Dette signalerer en ansvarstagen over for, hvordan vi behandler vores kunder og den verden og natur, der omgiver os alle.

Blandt selskabets mange aktiviteter kan nævnes distribution af el samt rådgivning om el og elrelaterede produkter til både erhverv og private. Desuden leverer NRGi fiberbredbånd, alarmsystemer, og gennem wupti.com, som NRGi ejer 50 % af, sælges elektriske apparater - herunder også hårde hvidevarer. I øvrigt leverer NRGi biomassebaseret (CO2-neutral) lokalvarme til en række mindre bysamfund.

NRGi har hovedsæde i Århus og beskæftiger omtrent 1000 medarbejdere fordelt i en række selskaber herunder NRGi Elsalg A/S.

Læs mere om NRGi på www.nrgi.dk

Lovgivning og klageadgang
NRGi Elsalg A/S er underlagt en særlig lovgivning, hvilket bl.a. betyder at NRGi Elsalg A/S skal offentliggøre og dokumentere priser og vilkår. Et Energitilsyn bestående af en række sagkyndige personer på området vurderer løbende, om priser og vilkår er rimelige. Og som kunde har man mulighed for at klage til Energitilsynet, såfremt der er forhold, som man ikke er tilfreds med. Dette giver en ekstra sikkerhed som kunde, når man handler med et forsyningspligtselskab.

Hvis du har en konkret situation, som du er utilfreds med, vil vi bede dig om at kontakte os, sådan at vi får mulighed for at se på sagen. Hvis dette ikke løser situationen til din tilfredshed, har du mulighed for at klage til:

Energitilsynet
Nørregade 49
1165 København K